LGPD

1. INFORMAÇÕES GERAIS 

1.1 A FERROSIDER disponibiliza o portal do site (https://ferrosider.com.br), para prestar informações a seus clientes e colaboradores sobre sua governança corporativa.

1.2 Quando você utiliza o site da FERROSIDER, você nos confia seus dados e informações. Nos comprometemos a manter essa confiança.Nesse sentido, o presente Aviso de Privacidade explica de maneira clara e acessível como as suas informações e dados serão coletados, usados, compartilhados e armazenados por meio dos nossos sistemas.

1.3 A aceitação dos nossos Termos de Privacidade será feita quando você acessar ou usar o site, aplicativo ou serviços do site. Isso indicará que você está ciente e em total acordo com a forma como utilizaremos as suas informações e seus dados.

1.4 Para fins desta Aviso de Privacidade, as palavras, os termos em maiúsculo que não estejam aqui determinados terão as definições estabelecidas na Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) – Lei nº 13.709/2018.

2. COMO A FERROSIDER TRATA SEUS DADOS PESSOAIS

2.1 A proteção dos seus dados pessoais é de grande importância para a FERROSIDER que toma todas as precauções necessárias para garantir que seus dados pessoais sejam tratados de forma segura e de acordo com os regulamentos propostos quando você acessa nosso site (https://ferrosider.com.br) e ou quando você se relaciona com a empresa. Assim, a FERROSIDER está comprometida a tratar os seus dados pessoais de acordo com as disposições contidas na Lei Geral de Proteção de Dados – LGPD (Lei nº 13.709/2018). Conforme informado o site admite apenas navegação de usuários não “logados”, ou seja, para sua utilização, de forma geral, não é necessária a identificação do usuário.

2.2 Os dados pessoais coletados pela FERROSIDER não serão comercializados, cedidos ou compartilhados com empresas controladoras fora do grupo empresarial sem prévia autorização, sendo utilizadas, quando não para o cumprimento das obrigações legais e regulatórias, execução de contrato e ou processos judiciais/administrativos.Importante destacar que este informativo de privacidade é apenas um dos meios pelos quais a FERROSIDER busca estar em conformidade com as normas de privacidade e proteção de dados pessoais. Nesta senda, em caso de dúvidas, o canal de contato do Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais (DPO) está indicado ao final da página.

3. INFORMAÇÕES QUE COLETAMOS

Nós coletamos os seguintes tipos de informações: Informações geradas quando você usa nossos serviços.

Nós coletamos as seguintes informações geradas: O site da FERROSIDER coleta automaticamente registros de acesso a aplicação, que incluem o endereço IP, com data e hora, utilizado para acessar o nosso site. Esses dados são de coleta obrigatória, de acordo com a Lei nº 12.965/2014, mas somente serão fornecidos para terceiros com a sua autorização expressa ou por meio de solicitação em demandas judiciais.

Comunicações com o site da FERROSIDER: Quando você se comunica com o nosso site coletamos informações sobre sua comunicação, incluindo metadados como data, IP e hora das comunicações e todo o seu conteúdo, assim como qualquer informação que você escolha fornecer.

Cookies e tecnologias semelhantes.

Nós utilizamos cookies, que são arquivos de texto gerados e armazenados no seu navegador ou aparelho por sites, aplicativos e anúncios online.

Os cookies poderão ser utilizados para as seguintes finalidades: Cookies para funcionalidades do provedor de serviço de acordo com Política de Privacidade da FERROSIDER (https://ferrosider.com.br). Alguns dos sistemas da FERROSIDER podem utilizar o Google Analytics, que é uma das soluções de análise mais difundidas e confiáveis da Web, para nos ajudar a entender como você usa o site e como podemos melhorar sua experiência. Esses cookies podem rastrear itens como quanto tempo você gasta no site e as páginas visitadas. Para mais informações consulte a página oficial do Google Analytics.

4. TERMOS E DEFINIÇÕES

Apresentamos um breve glossário acerca dos conceitos e definições com foco na Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei n.º 13.709/2018):

Para fins do nosso Aviso de Privacidade:

Tratamento de dados: Toda operação realizada com Dados Pessoais, como as que se referem a coleta, produção, recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão, distribuição, processamento, arquivamento, armazenamento, eliminação, avaliação ou controle da informação, modificação, comunicação, transferência, difusão ou extração.

Agente de Tratamento de Dados Pessoais: pode ser o controlador ou o operador de dados pessoais.

Dado pessoal: qualquer informação relacionada a uma pessoa natural identificada ou identificável. Em outras palavras, qualquer informação, independente de formato (físico ou eletrônico), que possa permitir a identificação de uma pessoa natural ou que, identificada a pessoa, possa ser associada a ela, revelando característica a seu respeito.

Dado pessoal sensível: qualquer dado pessoal que verse sobre origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou a organização de caráter religioso, filosófico ou político, dado referente à saúde ou à vida sexual, dado genético ou biométrico, quando vinculado a uma pessoa natural.

Titular de dados: pessoa natural a quem se referem os dados pessoais que são objetos de tratamento.

Controlador: pessoa natural ou jurídica, de direito público ou privado, a quem compete as decisões referentes ao tratamento de dados pessoais. É o controlador que detém o poder decisório sobre os dados tratados, incluindo a indicação de sua necessidade, finalidades, bases legais atribuídas, o período de retenção e a forma de descarte.

Operador: pessoa natural ou jurídica, de direito público ou privado, que realiza o tratamento de dados pessoais em nome do controlador. O operador apenas trata os dados conforme as determinações do controlador, desde que não viole dispositivos da LGPD ou de outras legislações, de modo que cabe a ele seguir estritamente o escopo de tratamento definido pelo controlador e garantir segurança no tratamento dos dados.

Encarregado: também chamado de DPO (Data Protection Officer) em razão da nomenclatura europeia, é a pessoa (física ou jurídica) indicada pelo agente de tratamento (controlador ou operador) para atuar como canal de comunicação entre o controlador, os titulares dos dados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Consentimento: manifestação livre, informada e inequívoca pela qual o titular concorda com o tratamento de seus dados pessoais para uma finalidade determinada. Apesar de ser a mais popular das bases legais de tratamento de dados pessoais, o consentimento não é a única delas, sendo certo inclusive que sequer pode ser indicada em alguns casos, como naqueles em que o tratamento ocorre por força de lei. O consentimento será coletado em todas as operações nas quais é considerado adequado para justificar o tratamento dos dados pessoais, que deve ser interrompido a qualquer momento mediante a sua revogação.

Cookies: Os cookies de navegação são dados de referência que são coletados e armazenados pelos sites sobre as preferências de navegação do usuário podendo conter dados de localidade, interação de conteúdo, publicidade, análise de performance e sessão. Tratamento: toda operação realizada com dados pessoais.

5. COMO USAMOS SUAS INFORMAÇÕES

Não custa lembrar, prezamos muito pela sua privacidade. Por isso, todos os dados e informações sobre você são tratadas como confidenciais, e somente as usaremos para os fins aqui descritos e autorizados por você, principalmente para que você possa utilizar o site da FERROSIDER de forma plena, visando sempre melhorar a sua experiência como usuário.

 5.1. Usos autorizados
Desta forma, poderemos utilizar seus dados para:

– Permitir que você acesse e utilize todas as funcionalidades do site da FERROSIDER;
– Enviar a você mensagens a respeito de suporte ou serviço, como alertas, notificações e atualizações;
– Nos comunicar com você sobre produtos, serviços, promoções, notícias, atualizações, eventos e outros assuntos que você possa ter interesse;
– Analisar o tráfego dos usuários em nossas aplicações;
– Para qualquer fim que você autorizar no momento da coleta de dados;
– Cumprir obrigações legais.
– Eventualmente, poderemos utilizar dados para finalidades não previstas neste Aviso de Privacidade, mas estas estarão dentro das suas legítimas expectativas. O eventual uso dos seus dados para finalidades que não cumpram com essa prerrogativa será feito mediante sua autorização prévia.

 5.2. Exclusão dos dados

Todos os dados coletados serão excluídos de nossos servidores quando você assim requisitar, por procedimento gratuito e facilitado, ou quando estes não forem mais necessários ou relevantes para lhe oferecermos os nossos serviços, salvo se houver qualquer outra razão para a sua manutenção, como eventual obrigação legal de retenção de dados ou necessidade de preservação destes para resguardo de direitos do site da FERROSIDER.

Nos casos em que você solicite a exclusão dos seus dados, ela será feita prontamente, na medida do que for possível. 

5.3. Exclusão de usuário

 A FERROSIDER se reserva no direito de excluir determinado usuário, independentemente do tipo que for, caso o presente Aviso de Privacidade ou os Termos de Uso não sejam respeitados. Como prezamos pelo bom relacionamento com os usuários, reconhecemos que têm o direito de buscar entender os motivos e até contestá-los, o que pode ser feito pelo seguinte e-mail: [email protected]

6. COMPARTILHAMENTO DAS INFORMAÇÕES 

 O site da FERROSIDER pode compartilhar as informações que coleta com provedores de serviços, localizados tanto no Brasil em outros países.

O compartilhamento das informações ocorrerá de forma anônima, sempre que for possível, visando preservar a sua privacidade. Por meio deste documento, você autoriza expressamente tais compartilhamentos. Todos os dados, informações e conteúdos sobre você podem ser considerados ativos no caso de negociações em que o site da FERROSIDER fizer parte. Portanto, nos reservamos no direito de, por exemplo, incluir seus dados dentre os ativos da empresa caso esta venha a ser vendida, adquirida ou fundida com outra. Por meio deste Aviso de Privacidade você concorda e está ciente desta possibilidade.

O site da FERROSIDER se reserva no direito de fornecer seus dados e informações sobre você, incluindo suas interações, caso seja requisitado judicialmente para tanto, ato necessário para que a empresa esteja em conformidade com as leis nacionais, ou caso você autorize expressamente.

 7. DIREITOS DOS TITULARES

Você sempre poderá optar em não divulgar seus dados para nós, mas tenha em mente que alguns desses dados podem ser necessários para utilizar as funcionalidades de nossas aplicações. Independente disso, você sempre possuirá direitos relativos à privacidade e à proteção dos seus dados pessoais. Dessa forma, abaixo resumimos todos os direitos que você tem sob as leis setoriais brasileiras relativas a proteção de dados e a Lei Geral de Proteção de Dados (“LGPD”), quais sejam:

7.1. Direito de acesso. Este direito permite que você possa requisitar e receber uma cópia dos dados pessoais que possuímos sobre você.

7.2. Direito de retificação. Este direito permite que você, a qualquer momento, possa solicitar a correção e/ou retificação dos seus dados pessoais, caso identifique que alguns deles estão incorretos. Contudo, para ser efetivada essa correção, teremos que checar a validade dos dados que você nos fornece. Você pode retificar diretamente alguns dos seus dados pessoais através do e-mail [email protected].

7.3. Direito de exclusão. Este direito permite que você possa nos solicitar a exclusão dos dados pessoais que possuímos sobre você. Todos os dados coletados serão excluídos de nossos servidores quando você assim requisitar ou quando estes não forem mais necessários ou relevantes para lhe oferecermos nossos serviços, salvo se houver qualquer outra razão para a sua manutenção, como eventual obrigação legal de retenção de dados ou necessidade de preservação destes para resguardo de direitos da FERROSIDER. Para alterar suas informações pessoais ou excluí-las do nosso banco de dados, basta enviar um e-mail com solicitação para [email protected].

7.4. Direito de oposição ao processamento. Você também tem o direito de contestar onde e em que contexto estamos tratando seus dados pessoais para diferentes finalidades. Em determinadas situações, podemos demonstrar que temos motivos legítimos para tratar seus dados, os quais se sobrepõem aos seus direitos, caso, por exemplo, sejam essenciais para o fornecimento de nossas aplicações.

7.5. Direito de solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação. Este direito permite que você nos solicite para suspender o processamento de seus dados pessoais nos seguintes cenários:

(a) se você quiser que nós estabeleçamos a precisão dos dados;

(b) quando você precisar que sejam mantidos os dados mesmo se não precisarmos mais deles, conforme necessário, para estabelecer, exercer ou defender reivindicações legais;

(c) se você se opôs ao uso de seus dados, mas nesta hipótese precisamos verificar se temos motivos legítimos para usá-los.

7.6. Direito à portabilidade. Forneceremos a você, ou a terceiros que você escolheu, seus dados pessoais em formato estruturado e interoperável.

7.7. Direito de retirar o seu consentimento. Você tem o direito de retirar o seu consentimento em relação aos termos deste Aviso de Privacidade. No entanto, isso não afetará a legalidade de qualquer processamento realizado anteriormente. Se você retirar o seu consentimento, talvez não possamos fornecer determinados serviços.

7.8. Direito a revisão de decisões automatizadas. Você também tem o direito de solicitar a revisão de decisões tomadas unicamente com base em tratamento automatizado de seus dados pessoais que afetem seus interesses, incluídas as decisões destinadas a definição de perfis pessoais, profissionais, de consumo e de crédito e/ou os aspectos de sua personalidade. No entanto, a FERROSIDER não utiliza decisões automatizadas na sua atividade empresarial.

Talvez seja necessário solicitar informações específicas suas para nos ajudar a confirmar sua identidade e garantir seu direito de acessar seus dados pessoais (ou de exercer seus outros direitos). Esta é uma medida de segurança para garantir que os dados pessoais não sejam divulgados a qualquer pessoa que não tenha direito de recebê-los.

Podemos também contatá-lo para obter mais informações em relação à sua solicitação, a fim de acelerar nossa resposta. Tentamos responder a todas as solicitações legítimas dentro de 15 (quinze) dias contados da data do requerimento do titular. Ocasionalmente, pode levar mais de 15 (quinze) dias contados da data do requerimento do titular se sua solicitação for particularmente complexa ou se você tiver feito várias solicitações. Neste caso, iremos comunicá-lo e mantê-lo atualizado sobre o andamento da sua solicitação.

Caso você tenha alguma dúvida sobre essas questões e sobre como você pode exercer esses direitos, fique à vontade para entrar em contato conosco no e-mail [email protected].

8. SEGURANÇA DAS INFORMAÇÕES

Todos os seus dados são confidenciais e somente as pessoas com as devidas autorizações terão acesso a eles. Qualquer uso destes estará de acordo com o presente Aviso de Privacidade. O site FERROSIDER empreenderá todos os esforços razoáveis de mercado para garantir a segurança dos nossos sistemas e dos seus dados.

Nossos servidores estão localizados em diferentes locais para garantir estabilidade e segurança, e somente podem ser acessados por meio de canais de comunicação previamente autorizados. Todas as suas informações serão, sempre que possível, criptografadas, caso não inviabilizem o seu uso pela plataforma.

A qualquer momento você poderá requisitar cópia dos seus dados armazenados em nossos sistemas. Manteremos os dados e informações somente até quando estas forem necessárias ou relevantes para as finalidades descritas nesta Política, ou em caso de períodos pré-determinados por lei, ou até quando estas forem necessárias para a manutenção de interesses legítimos do site FERRROSIDER.

O site da FERROSIDER considera a sua privacidade algo extremamente importante e fará tudo que estiver ao alcance para protegê-la. Todavia, não temos como garantir que todos os dados e informações sobre você em nossa plataforma estarão livres de acessos não autorizados, principalmente caso haja compartilhamento indevido das credenciais necessárias para acessar o nosso aplicativo. Portanto, você é o único responsável por manter sua senha de acesso em local seguro e é vedado o compartilhamento desta com terceiros. Você se compromete a notificar a FERROSIDER imediatamente, através de meio seguro, a respeito de qualquer uso não autorizado de sua conta, bem como o acesso não autorizado por terceiros a esta.

9. DA VERACIDADE

O usuário garante a veracidade e exatidão das informações e dados que fornece a FERROSIDER assumindo a correspondente responsabilidade no caso de sua inexatidão, bem como se compromete a mantê-los atualizados. A FERROSIDER não assume qualquer responsabilidade em caso de inexatidão dos dados informados.

A FERROSIDER poderá, a seu exclusivo critério, suspender e/ou cancelar o cadastro do usuário, a qualquer momento, caso detecte qualquer inexatidão nas informações prestadas pelo mesmo, até que a inexatidão seja suprida.

No site poderão existir links de acesso para outros sites com conteúdo e Política de Privacidade próprios. Sempre que isso ocorrer, o usuário será informado.

 10. DOS DIREITOS DOS USUÁRIOS QUANTO AO SEUS DADOS PESSOAIS

Os usuários têm direito, mediante requisição ao Encarregado de Proteção de Dados:

– Confirmação da existência de tratamento;
– Acesso aos dados pessoais;
– Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
– Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com o disposto nesta Lei;
– Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto, mediante requisição expressa, de acordo com a regulamentação da ANPD;
– Revogação do consentimento e consequente eliminação dos dados pessoais tratados, exceto nas hipóteses previstas no art. 16 da LGPD;
– Informação das entidades públicas e privadas com as quais o controlador realizou uso compartilhado de dados;
– Informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências da negativa;

A FERROSIDER se reserva o direito de manter o tratamento de dados caso possua base legal de tratamento aplicável ao caso concreto, tais como, mas sem limite, cumprimento de obrigação legal, execução de contrato, legítimo interesse, entre outras.

 11. DADOS DO ENCARREGADO DO TRATAMENTO DE DADOS PESSOAIS 

Para assuntos relacionados ao tratamento de dados pessoais, o interessado poderá contactar o Encarregado, conforme dados abaixo:
Nome: Caroline Maia
E-mail: [email protected]. 

 12. RESPONSABILIDADE

Como não existem sistemas de segurança infalíveis ou invioláveis, a FERROSIDER não se responsabiliza por qualquer dano, prejuízo ou perda de informação do usuário causado por condutas de terceiros, bem como nos casos de evento fortuito ou de força maior alheio ao seu controle.

13. MODIFICAÇÕES DO AVISO DE PRIVACIDADE

Buscando a contínua melhoria, a FERROSIDER poderá alterar a qualquer momento este Aviso, sendo que as alterações serão divulgadas no site para consulta a qualquer tempo.

Ao utilizar os serviços do site, o usuário fica ciente dos termos desta Aviso vigente na data de utilização, cabendo ao mesmo verificá-la previamente cada vez que visitar o site.

14. LEI APLICÁVEL 

Este documento é regido e deve ser interpretado de acordo com as leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o Foro da Comarca de Contagem-MG como o competente para dirimir quaisquer dúvidas.

 15.  RETENÇÃO DOS ANEXOS E REGISTROS DESTE PROCEDIMENTO

A FERROSIDER guardará suas informações de forma segura e monitorada dos anexos e registros deste procedimento em nosso banco de dados pelo prazo de 5 (cinco) anos de acordo com o critério da base legal exercício regular de direito em processos judicial, administrativo ou arbitral de acordo com Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e pelo artigo 27 do Código de Defesa do Consumidor. Após esse prazo, o descarte será automático com exclusão da base de dados.

Última atualização: Julho de 2024 | FERROSIDER COMPONENTES Ltda.